万亿租赁市场带动“家居新零售”需求

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2018-06-22 23:30:40

<53亿元人民币,持有其15%的股份。双方将在家居领域进行新零售方面的合作。

53亿元人民币,持有其15%的股份。双方将在家居领域进行新零售方面的合作。

根据协议,阿里巴巴将协助居然之家卖场的全面数字化升级,基于双方会员系统打通和商品数字化,实现消费者选建材、买家具的场景重构和体验升级。同时双方将共同打造云装修平台,从装修设计、材料购买和施工管理全链路重构家装行业模式。

另外,在去年11月,家居行业另一重要企业百安居就宣布,与阿里巴巴集团达成战略合作。双方将创建全国首家全端同步覆盖的家居智慧门店——百安居“B&T home”上海沪太店。该项目于去年11月4日开业。

新零售是什么,家居新零售又是怎么回事?

“新零售”是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售 ,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”

好像有些抽象,我们以“家居新零售”来实例说明。

<5%/年),但只占到总规模的10% 。

之所以网上购买家居未成主流,主要因为有这几个矛盾:

1、家居是重体验型产品,而网上购物并不能做到所见即所得。在家里摆放大小是否合适,不同商品搭配效果如何,单个产品材质观感如何……都需要看到实物才清楚。

2、在线家居品质普遍较低。中国消费者越来越重视品质而非价格,买高端家居往往会到线下去,因为许多人已经形成了电商低价低质的刻板印象。

3、家居电商服务跟不上。家居对于物流和安装环节要求较高,这两个环节往往会给家居电商买家带来更大的不方便。从网上购买家居产品,经常会遇到不能送货上门或者没有安装服务等尴尬场景,而到传统卖场购买家具,谈完价格后,对方直接提供一条龙服务,真正做到后顾无忧。

当家居遇到新零售,未来会发生什么?

新零售并不是一个孤立的概念,马云在一年期提出“新零售”时还同时提出了新技术、新制造、新金融和新能源。

新技术的应用。互联网之后,AI、AR、VR诸多新技术可谓层出不穷,这些新技术都将改变家居电商。通过AR/VR技术可以让用户在体验环节提前了解到家居布放到房屋后的效果;通过大数据分析进行备货、选品就能降低成本;物联网技术最经典的应用场景则是智能家居……

新制造的应用。让高成本降下来,不是靠降低品质和让服务缩水,而是凭借智能制造。比如机器人造家具,应用机器人分拣、自动仓促、智能物流等技术实现了高效率生产;再比如通过大数据技术预测市场需求再进行智能供应链备货,进而大幅降低库存,同时更好地满足用户的个性化需求。

当家居遇到新零售,新技术、新制造的应用会让家居新零售改变家居行业的游戏规则,最终有望让家居电商成为主流。

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